시행일자: 2025년 11월 1일
제1장 [총칙]
제1조 (목적)
본 약관은 포미코리아 경인총판 미래기업 주식회사(이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트 및 오프라인 전시장에서 제공하는 석재 제품 안내, 상담, 견적, 시공 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- “사이트”란 회사가 운영하는 https://phomistonekorea.co.kr 및 관련 도메인을 의미합니다.
- “회원”이란 사이트에서 약관에 동의하고 개인정보를 제공하여 회원 등록을 완료한 자를 말합니다.
- “비회원”이란 회원 가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “이용자”란 회원과 비회원을 포함하여 서비스를 이용하는 모든 자를 말합니다.
- “쇼룸”이란 회사가 운영하는 오프라인 전시장과 상담 공간을 의미합니다.
- “상품”이란 회사가 취급하는 천연석, 인조석 등 석재 제품과 관련 시공 서비스를 의미합니다.
- 본 조에서 정의되지 않은 용어는 관계 법령 및 서비스 안내에서 정한 바를 따릅니다.
제3조 (약관의 게시 및 개정)
- 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 사업장 소재지, 연락처 등을 이용자가 확인할 수 있도록 사이트 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 최소 7일 전에 공지합니다. 이용자에게 불리하게 변경되는 경우에는 30일 전에 공지합니다.
- 이용자가 개정된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 공지 기간 내에 이의 제기가 없을 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제2장 [서비스]
제4조 (서비스의 제공)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 석재 제품 및 시공 서비스에 관한 정보 제공
- 온라인 상담 및 견적 요청 접수
- 오프라인 쇼룸 방문 예약 및 상담 지원
- 시공 사례, 카탈로그 등 자료 제공
- 기타 회사가 정하는 부가 서비스
회사는 필요 시 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 사전에 공지합니다.
제5조 (서비스의 중단)
회사는 설비 점검, 교체, 고장, 통신 장애 등 부득이한 사유가 발생한 경우 일정 기간 서비스 제공을 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 고지합니다. 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우 손해배상 책임을 지지 않습니다.
제3장 [회원 가입]
제6조 (회원 가입)
- 회원 가입은 사이트 또는 지정된 신청 절차를 통해 가능합니다.
- 이용자는 가입 시 필수 정보를 사실대로 기재하고 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하여야 합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원 가입을 거절하거나 사후에 취소할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 회원 자격이 정지 또는 상실된 후 재가입 제한 기간 내 재가입을 시도한 경우
- 만 14세 미만의 아동이 법정 대리인 동의 없이 가입을 신청한 경우
- 기타 회사가 회원으로 부적합하다고 판단하는 경우
제7조 (회원 정보의 변경)
회원은 등록 정보에 변경이 있을 경우 사이트에서 직접 수정하거나 고객센터를 통해 변경을 요청하여야 하며, 정보를 수정하지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 사이트 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 관련 법령이 정한 범위 내에서 보유한 정보를 삭제합니다.
- 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 사전 통지 후 회원 자격을 제한하거나 상실시킬 수 있습니다.
- 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 중과실로 회사에 손해를 끼친 경우
- 타인의 권리를 침해하거나 관련 법령을 위반한 경우
- 사이트의 안정적인 운영을 방해하는 행위를 반복하는 경우
제4장 [계약 및 결제]
제9조 (구매 및 계약 체결)
이용자가 사이트 또는 쇼룸에서 제품 구매, 시공 계약, 상담 신청 등을 진행하는 경우 회사는 계약 체결을 위해 필요한 절차와 조건을 사전에 안내합니다. 계약의 성립 시점은 회사가 이용자의 신청을 승낙하고 관련 통지를 한 때로 합니다.
제10조 (대금 결제 및 환불)
계약에 따른 대금 지급 방법, 환불 조건, 시공 취소 등에 관한 구체적인 사항은 개별 계약서 또는 안내문을 따르며, 관련 법령에 따라 처리됩니다.
제5장 [개인정보 보호]
제11조 (개인정보의 보호 및 이용)
- 회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 수집·이용 목적, 보유 기간, 파기 절차 등은 개인정보 처리방침에서 정합니다.
- 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 이용자 정보를 수집할 수 있으며, 이용자는 언제든지 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 동의 철회 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 위탁 처리 시 관련 법령을 준수합니다.
제6장 [이용자의 의무]
제12조 (이용자의 의무)
- 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령, 약관, 이용 안내를 준수하여야 하며, 사이트 운영을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 이용자는 회사의 사전 허가 없이 서비스 정보를 영리 목적으로 사용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
- 아이디와 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있으며, 제3자에게 양도 또는 대여할 수 없습니다.
제7장 [기타]
제13조 (저작권)
사이트에 게시된 모든 콘텐츠에 대한 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있으며, 이용자는 회사의 허가 없이 복제, 배포, 전송, 게시 등을 할 수 없습니다.
제14조 (면책 및 분쟁 해결)
- 회사는 천재지변, 정전, 서비스 설비 장애, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생할 경우, 회사와 이용자는 성실한 협의를 통해 해결하도록 노력합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 회사 본사 소재지의 관할 법원으로 합니다.
- 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령 및 상관습에 따릅니다.
